Remboursement

Demande

Une demande de remboursement s’envoie à fmagence7@gmail.com, avec le numéro de facture et le montant.

Un consommateur de l’Union européenne peut se rétracter dans les 14 jours suivant le paiement à distance, avant que la prestation soit entièrement exécutée.

S’il a demandé que le travail commence pendant ce délai, la part déjà réalisée peut être retenue et le reste est remboursé.

Délai et moyen

Le remboursement d’une somme due est fait dans les 14 jours, par le même moyen que le paiement : carte via Stripe, ou virement si le règlement avait été fait ainsi.

Une facture déjà annulée dans Control n’est plus à payer.